La description
Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d’évaluer la qualité de nos produits en veillant à leur conformité avec les spécifications et propriétés attendues. Vous identifierez les écarts par rapport aux normes et mettrez en place les actions correctives nécessaires pour garantir ou améliorer les niveaux de qualité. Votre mission inclut également la réalisation de tests en laboratoire, d’analyses et de contrôles pour s'assurer que nos produits répondent aux attentes des clients. Vous aurez également la responsabilité de l’exécution pratique des aspects liés à la politique de Santé, Sécurité et Environnement (HSE).Vos responsabilités en matière de qualité :
Vous assurerez la gestion opérationnelle de notre politique HSE, incluant la délivrance des permis de travail, le suivi des rapports d’incidents, ainsi que la réalisation d’observations et d’analyses des risques.
- Superviser et garantir la qualité de la production en réalisant des contrôles, des tests et des analyses sur les produits en entrée et en sortie ;
- Mettre en place des processus, des procédures et des directives de contrôle qualité pour assurer la cohérence, la fiabilité et la conformité aux normes, tout en maintenant la documentation et les systèmes d’information pertinents ;
- Collaborer avec les équipes de production et les fournisseurs pour résoudre les problèmes de qualité, et former les opérateurs à la gestion de la qualité ;
- Gérer les réclamations clients en veillant à leur satisfaction et contribuer au développement des produits ;
- Assister à la préparation et à la réalisation des audits qualité, revues de direction et plans qualité. Vous serez en interaction avec les auditeurs externes, les clients et les autorités réglementaires pour fournir documentation et assistance, tout en assurant le suivi des normes comme End of Waste et EuCertPlast (ISO 9001 à venir).
Vous assurerez la gestion opérationnelle de notre politique HSE, incluant la délivrance des permis de travail, le suivi des rapports d’incidents, ainsi que la réalisation d’observations et d’analyses des risques.