La description
Le Centre de Distribution Européen de Baxter (BDCE) équipé d'un système de gestion d'inventaire automatisé, achemine les médicaments et dispositifs médicaux partout dans le monde . Il représente une capacité de stockage de 54.000 palettes et traitement de 293.000 boîtes par semaine. Il totalise 26 quais de chargement pour les livraisons de nos clients partout dans le monde et constitue le centre de ravitaillement pour les différentes unités du groupe et les distributeurs du monde entier.
Baxter fournit un large portefeuille de produits rénaux et hospitaliers essentiels, y compris la dialyse à domicile, la dialyse aiguë et la dialyse en centre; solutions intraveineuses stériles; systèmes et dispositifs de perfusion; nutrition parentérale; produits de chirurgie et anesthésiques; et l'automatisation de la pharmacie, ses logiciels et services. L'empreinte mondiale de l'entreprise et la nature critique de ses produits et services jouent un rôle clé dans l'élargissement de l'accès aux soins de santé dans les pays émergents et développés.
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RESUME DE LA FONCTION En tant que Shift Leader, vous jouez un rôle essentiel dans les opérations de BDCE afin de fournir un service d’exception aux clients BAXTER. Le Shift Leader a comme responsabilités :
RESUME DE LA FONCTION En tant que Shift Leader, vous jouez un rôle essentiel dans les opérations de BDCE afin de fournir un service d’exception aux clients BAXTER. Le Shift Leader a comme responsabilités :
- Superviser les opérations quotidiennes et optimiser les activités du Warehouse, de Réceptions & d’Expéditions et ce pour garantir une performance optimale.
- Piloter, coacher et dynamiser une équipe de ± 6 à 10 collaborateurs - opérateurs.
- Participer aux opérations de terrain.
- Garantir l’adhérence aux procédures et requis Sécurité et Qualité liés aux Bonnes Pratiques de Distribution et aussi au respect au sein de son équipe.
- Assurer le Back-up de ses collègues dans les tâches quotidiennes et opérationnelles.
- Superviser les opérations quotidiennes de façon à garantir une performance optimale.
- Assurer que les produits soient prélevés, emballés et envoyés à temps, dans les conditions de Qualité requises, tout en maintenant l’exactitude de l'inventaire et en garantissant que les activités soient traitées conformément aux procédures opérationnelles standard (SOP).
- Assurer la coordination avec les autres départements (Transport in/out, Systems & Maintenance, IT…) afin d’optimaliser le niveau de service aux Clients.
- Partager et communiquer les évènements Qualité (incl. les plaintes) immédiatement après constatation. Prendre les mesures nécessaires afin de limiter les conséquences. Assurer la mise en place des actions correctives et préventives (CAPA).
- Maintenir les systèmes de pointages (Protime et ProTeam) afin d’assurer la gestion adéquate du traitement des salaires.
- Gérer, organiser et planifier les tâches quotidiennes des équipes HBW/SPW/In/Out.
- Maintenir la discipline et l’adhérence au règlement de travail, nécessaires à la performance optimale.
- Assurer le respect des horaires, planifier les pauses de travail et gérer et suivre les absences.
- Mettre en place une communication optimale avec les opérateurs.
- Réaliser les entretiens d’évaluation selon la fréquence requise et fournir les évaluations de performances.
- Garantir la participation aux formations et l’adhérence stricte aux plans de formation afin d’assurer le maintien des niveaux de service requis.
- Animer les réunions et y participer activement afin d’assurer un alignement continu des priorités et des actions/projets.
- Assurer le back-up dans les tâches quotidiennes et opérationnelles de ses collègues (Shift Leader et Control Room Coordinators mais également du Warehouse Supervisor si besoin) en cas d’absence de ces derniers.